Mag een werkgever het e-mail verkeer van een werknemer controleren?

In beginsel mag dit niet! Het e-mailverkeer van een werknemer (ook vanuit zakelijke account) valt namelijk onder het recht op privacy. Dat is recent wederom herhaald door het Europese Hof voor de Rechten van de Mens in een door Roemeen Bogban Barbulescu aangespannen zaak tegen zijn voormalig werkgever, die hem op basis van gecontroleerd e-mailverkeer had ontslagen.

Echter, er zijn uitzonderingen. Een werkgever heeft dit recht namelijk wel indien:

[1] Het controlerecht vooraf met de werknemer is overeengekomen;
[2] er een gerechtvaardigd doel voor de specifieke controle is;
[3] er is voldaan aan de proportionaliteitseis.

Tips voor de werkgever:

Stap 1: Wijs iedere werknemer op het controlerecht. Dat  kan in de arbeidsovereenkomst, maar ook in een bedrijfshandboek, internetreglement, etc.

Stap 2: Ga voor iedere controle altijd na of hiervoor een gerechtvaardigd doel is. Een gerechtvaardigd doel zou kunnen zijn wanneer er een ernstig vermoeden van fraude is.  

Stap 3: Ga bij iedere controle na of er geen andere, minder ingrijpende, methode is om het doel van de controle te realiseren.

Tip: Leg alles steeds goed schriftelijk vast, zodat het later ook aangetoond kan worden.

Heeft u help nodig bij het vastleggen of uitvoeren van het controlerecht op e-mail of internetverkeer? We zijn u graag van dienst.